נזק עקיף למשרדי מייצגים בקו עימות בעקבות מלחמת חרבות ברזל

מאת: אלי דורון, עו"ד

16/12/2024

נזק עקיף למשרדי מייצגים בקו עימות בעקבות מלחמת חרבות ברזל: עיקרי הפגיעה וזכאות לפיצוי

• הקטנת תשלומי ריטיינר: לקוחות רבים הפסיקו או צמצמו את תשלומיהם למשרדי המייצגים בשל סגירת עסקים זמנית, ירידה בפעילות או קשיים כלכליים.
• פרספקטיבה משפטית: מנהל מס רכוש עשוי לטעון כי יש לתבוע את הלקוחות בגין אי-תשלום, אולם תביעה כזו אינה מעשית או סבירה, שכן היא עלולה להוביל לאובדן הלקוח בטווח הארוך.

• המשכיות שירות: משרדים רבים המשיכו לפעול תוך שמירה על מצבת עובדים והוצאות קבועות, למרות ירידה במספר הלקוחות שצרכו שירותים. מצב זה הוביל לפגיעה ישירה ברווחיות.
• שירות בתנאים מוגבלים: היכולת לתפקד באופן מלא נפגעה בשל תנאי המלחמה, מה שיצר הוצאות נוספות ושירות לקוחות חלקי בלבד. בחלק גדול של המקרים היה צריך לשלם לצוות יותר בכדי שיגיע למשרד ויעבוד על התיקים של הניזוקים ויקדם עבורם תביעות מסלול ירוק ועוד.

לקוחות רבים צפויים לסיים את ההתקשרות עם המשרדים בתום המלחמה:

• עסקים שנסגרו כתוצאה מהמלחמה.
• מעבר של עסקים למרכז הארץ.
• קשיים כלכליים שמונעים המשך התקשרות.

• עזיבת עובדים: מנהלי חשבונות, רואי חשבון ועובדים שכירים נוספים עשויים לא לשוב לעבודה במשרדים בקו העימות, שם עבדו שנים על גבי שנים , עובר למלחמת חרבות ברזל.
• עלויות גיוס והכשרה: החלפת העובדים כרוכה בעלויות גבוהות של גיוס, הכשרה ושילוב צוותים חדשים, לצד אובדן זמני של ידע וניסיון מצטבר.

• צמצום פעילות הלקוחות: לקוחות רבים יחזרו לפעילות בקנה מידה מצומצם או במצב כלכלי רעוע, מה שיוביל לדרישות להפחתת שכר טרחה.
• השפעה על ההכנסות: סירוב להפחתת שכר הטרחה עלול לגרום לאובדן הלקוח, אך הסכמה לכך תפגע ברווחיות.

• בשל הסכנות בקו העימות, משרדים רבים נאלצו להעתיק את מיקומם לאזור בטוח, מה שגרם להוצאות בלתי מתוכננות הקשורות להעתקה ולהקמת משרדים זמניים.